TAASS.com Bewertungen

Basierend auf 17 Bewertungen von Kundeninsgesamt, taass.com bekommt eine Kundenbewertung von 3,8 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden TAASS.com für gut halten.

3,8 / 5,0

17 Bewertungen

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Kundenbewertungen (17)

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Fabienne Zobel
Gepostet am 20.05.2021
Minderwertige Qualität, teuer, keine Kulanz

Minderwertige Qualität, dafür zu teuer, Kunden"service" null hilfsbereit oder gar kulant, leider nicht zu empfehlen.

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Gregor Behrendt
Gepostet am 06.05.2021
Schneller und perfekter Versand

Schneller und perfekter Versand. Sendungsverfolgung von UPS. Alles TIP TOP! Schade nur das sie wenig Jerseys haben. WIrd sicher wieder bestellt.

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Alina Hack
Gepostet am 03.05.2021
Bester US Sport Shop

Die letzte 3 Wochen drei Bestellungen aufgegeben.
In allen Fällen wurde am selben Tag der Zahlung versandt und spätestens am übernächsten Werktag zugestellt per DHL.
Sämtliche Artikel entsprachen der Artikelbeschreibung und waren sehr gut verpackt.
Wenns um Mützen und sonstige US Sport Artikel geht, kommt für mich nur noch dieser Shop in Frage.

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Klaus Dieter Geßner
Gepostet am 03.03.2021
Sämtliche Bestellungen waren von hoher…

Sämtliche Bestellungen waren von hoher Qualität, die Lieferzeiten immer sehr kurz, Preis/Leistung stimmen, dazu eine große Auswahl an Artikeln. Hier kaufe ich gerne weiter ein.

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Ilhan Krämer
Gepostet am 21.02.2021
Stornierungen da Artikel nicht verfügbar

Nachdem meine erste Bestellung absolut zufriedenstellend abgewickelt wurde, wurden zwei weitere Bestellung von TAASS mehrere Tage nach meinem Kauf storniert. Man bietet scheinbar im großen Stil Artikel an, die man weder verfügbar hat, noch beziehen kann. Eine ungewöhnliche Taktik, mit der man Kunden effektiv vergrault.

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Andrej Springer
Gepostet am 19.01.2021
Super Shop

Super Shop. Schnelle Lieferung, jeder Lieferung kam innerhalb von 2-3 Tagen bei mir an. Durch die Mails wird man jederzeit informiert wo die Lieferung ist.
Jedesmal ein positives Erlebnis.

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Cäcilia Matthies
Gepostet am 30.12.2020
Die bestellte Ware wurde nicht…

Die bestellte Ware wurde nicht geliefert. Die erste Nachfrage wurde unhöflich beantwortet, die zweite wurde komplett ignoriert. Zudem gab es keine Hinweise auf angebliche Recherchen, kein Angebot auf Erstattung, oder ähnliche Dinge. Mein Rat lautet: Finger weg, und sich Ärger ersparen.

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Steffi Arlt
Gepostet am 18.12.2020
Produkte sehen toll aus

Ware kam zwar verspätet an.
Die Produkte sehen toll aus.
Vielen Dank.

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Rita Staiger
Gepostet am 01.12.2020
Schnelle Lieferung und top Qualität

Schnelle Lieferung und top Qualität! Kann ich nur weiterempfehlen

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Gast
Gepostet am 01.12.2020
TOP Online Shop

SEit Jahren mein Nummer 1 Ausrüster in Sachen NFL, o.k. die Preise haben mittlerweile etwas angezogen aber was wird schgon billiger!
Ich bestelle trotzdem immer sehr gerne hier!

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Karolin Althoff
Gepostet am 30.11.2020
Am Donnerstag bestellt und am Samstag…

Am Donnerstag bestellt und am Samstag komplett vollständig angekommen. Überhaupt keine Probleme!

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Jolanta Vogler
Gepostet am 17.11.2020
Shop gut. Kundenservice schlecht. Änderungen am Kundenkonto durch TAASS nach Reklamation. Waren teurer.

Auch wenn meine Erfahrungen im Bereich Service / Retour der Fa. TAASS.com nicht gut waren, möchte ich nicht ungerecht sein. Ich habe zwei Bestellungen getätigt, die zugüg bearbeitet und versandt wurden. Bei einer Bestellung war ein sogenannter Hygieneartikel, ein Schlauchschal, dabei. Ich hatte diesen aus der Verpackung genommen und kurz angesehen, dabei auch schon erkannt, dass der Artikel nicht passt und zu eng geschnitten ist. Er wurde nicht anprobiert. Von daher habe ich das Teil wieder in den wiederverschließbaren Beutel getan und eine Artikelrückgabe eingeleitet. Bis dahin alles gut. Ich erhielt dann eine Nachricht, dass der Artikel, weil er ein Hygieneartikel sei, von der Rückgabe ausgeschlossen wäre und aufgrund von Corona-Richtlinien sofort vernichtet werden müsste. Wo man diese "Corona-Richtlinien" auf dr Homepage finden kann, wurde mir auch nach zweimaliger Nachfrage nicht erläutert. Es folgte ein süffisant klingendes (Zitat) "sollte allerdings in Zeiten der Pandemie auch bekannt sein". Eine grundsätzliche Rückgabeausschluss ist auf der Homepage zudem nicht angegeben. Letztlich konnte ich den Artikel gegen Zahlung der Portokosten doch wieder zurückbekommen. Nun habe ich ihn verschenkt. Besser als diesen ohne Ausgleich vernichten zu lassen.
Ich finde den Service unterdurchschnittlich. Es wird sich auf Richtlinien bezogen, die es nicht gibt und die nicht auf der Homepage ersichtlich sind. Es wird unterstellt, Dinge getragen zu haben, was nicht an dem ist. Es wird ohne Nachfrage die Vernichtung einer bezahlten Retour angekündigt. Es wird von einem grundsätzlichen Rücknahmeausschluss geschrieben, der im Shop nicht beschrieben ist. Im Gegenzug habe ich aber ein augenscheinlich bereits durch einen anderen Kunden anprobiertes Trikot geliefert bekommen, was dann ok ist. Muss man ja nicht über den Kopf ziehen. Von daher kein Risiko in Pandemiezeiten. Passt alles und man hat nichts zu beanstanden ist der Shop ok. Gibt es einen Grund zur Retour, wurde zumindest in meinem Fall alles so ausgelegt, wie es dem Firmeninteresse entspricht.
Da die Bestellungen grundsätzlich schnell bearbeitet und geliefert wurden, gebe ich 3 Sterne.
Zusatz:
Wie ich nachträglich feststellen musst, hat die Fa. TAASS mein Kundenkonto geändert. So könnte ich jetzt nur noch per Vorkasse Bestellungen zahlen. Kreditkarte und Pay Pal wurden gelöscht und sind nicht mehr vorhanden. Nächster interessante Punkt ist, dass mir die Waren offensichtlich zu einem höheren Preis angeboten werden. So würde ein T-Shirt aus dem Shop für mich 38,40 Euro kosten. Wenn ich mir den Shop und das gleiche T-Shirt ausgeloggt ansehe, kostet es nur noch 34,90. Gleiches habe ich auch bei anderen Produkten gesehen. Logge ich mich ein, kostet es wieder mehr.
Keine Ahnung ob das die Art der Fa. TAASS ist, sich bei Kunden, die mit dem Service nicht zufrieden waren, zu bedanken. Das geht auf jeden Fall garnicht. Anfangs fand ich 3 Sterne gerechtfertigt, da die Ware und der Versand gut waren. Nach der Änderung in meinem Kundenkonto und dem Umstand, dass mir Waren nun teurer angeboten werden, fühle ich mich diskriminiert. Das verdient nicht mal einen Stern.

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